Transforme conversas em oportunidades
Atendimento e CRM trabalhando juntos para não perder follow-up.
- Kanban de leads
- Perfil e percepção do lead
- Itens, orçamento e histórico
- Agentes de IA para qualificação
Soluções por operação
Uma plataforma flexível para negócios de verdade.
Configure canais, departamentos, processos e módulos conforme a forma como sua empresa vende, atende e entrega.
Cenários de uso
O Oibot se adapta à sua rotina.
Não importa se a prioridade é vender, prestar suporte ou organizar serviços: os módulos compartilham o mesmo cliente e histórico.
Mais contexto, menos repetição
Organize filas, responsáveis, protocolos e qualidade do atendimento.
- Departamentos e transferências
- Histórico e informações do contato
- Respostas rápidas e etiquetas
- NPS, TMA e auditoria
Da solicitação à execução
Conecte atendimento, ordem de serviço, responsável, prazo e cobrança.
- Ordens de serviço
- Produtos e serviços
- Agenda e responsáveis
- Valores e financeiro
Atendimento rápido e padronizado
Responda dúvidas, distribua a demanda e acompanhe oportunidades.
- Múltiplos canais
- Catálogo de produtos
- Campanhas e templates
- Equipe e horários
Canais, filiais e departamentos
Dê a cada pessoa o acesso certo e mantenha visão consolidada.
- Usuários e permissões
- Canais por equipe
- Empresas e filiais
- Indicadores em tempo real
Decida com o que está acontecendo agora
Dashboards e análises transformam a rotina em informação acionável.
- Picos de horário
- Ranking e gamificação
- Auditoria de qualidade
- Financeiro e banco de horas
Personalização operacional
O fluxo acompanha a empresa — não o contrário.
Combine automação, atendimento humano, departamentos, horários e agentes de IA em uma jornada coerente para o cliente.
✓Saudações e caminhos diferentes por canal.
✓Regras e horários por departamento.
✓Escalonamento para pessoas reais com contexto.
Fluxo configurávelTela real do produto
Vamos desenhar a operação ideal?
Teste o Oibot e descubra quais módulos resolvem os gargalos atuais da sua equipe.
